ที่ LetPot เรามุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าของเราพึงพอใจอย่างเต็มที่กับการซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจว่าอาจมีบางครั้งที่คุณจำเป็นต้องคืนสินค้า ดังนั้นเราจึงสร้างนโยบายการคืนสินค้านี้ขึ้นมาเพื่อให้คำแนะนำและขั้นตอนที่ชัดเจนเกี่ยวกับการคืนสินค้า โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อเข้าใจถึงตัวเลือกของคุณและวิธีที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างดีที่สุด
นโยบายการคืนเงิน:
สินค้าทุกชิ้นของ LetPot มีการรับประกัน 1 ปี หากคุณต้องการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่มีการใช้งาน พร้อมกับป้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้คุณต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อ สำหรับการคืนเงินที่ไม่ได้เกิดจากปัญหาคุณภาพของสินค้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
วิธีการเริ่มการคืนสินค้า:
ติดต่อเราที่ support@letpotthailand.com เราจะส่งฉลากสำหรับจัดส่งคืนและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและที่อยู่ในการส่งคืน หากคุณส่งสินค้ากลับมาโดยไม่แจ้งขอคืนสินค้าล่วงหน้า สินค้าจะไม่ถูกยอมรับ
เกี่ยวกับการคืนเงิน:
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณคืนแล้ว และจะแจ้งให้ทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ชำระค่าสินค้า โปรดทราบว่าระยะเวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะให้ความสำคัญกับลูกค้าและมั่นใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้า สามารถติดต่อเราได้ทุกช่องทาง หรือ support@letpotthailand.com) ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกปัญหาที่คุณอาจพบ และเราจะทำทุกอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อให้คุณพึงพอใจกับการซื้อสินค้าของคุณ ขอบคุณที่เลือก LetPot และเราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณในอนาคต